29 opinionesAv. Boyacá #6479, Bogotá, Colombia+57 310 2821430animalscenter.comSugerir una edición Clinica Veterinaria Animal´s Center 24 Horas Sede Av. Boyacá
Excelente lugar, la documentación para sacar a nuestra mascota a España todo en perfecto estado, su atención hacia las mascotas es muy buena. Te ayudan con todo lo referente con tu mascota para salir del país realizan todos los trámites necesarios y hacen su acompañamiento ante el ICA, en realidad nos gustó mucho. Super recomendada
Tenía problemas para comprar un alimento por Internet, llamé y me dieron otro precio. Dijeron que me atenderian via WhatsApp y cuando me respondieron me dijeron que volviera a intentar por la página, que seguramente era una promoción. Cuando regresé a la página, ya había subido el valor. Conclusión: Me pusieron en espera mientras actualizaban la página
Todo el proceso para migrar con mi gata fluyó de la mejor manera y no se dieron por vencidos hasta que sus papeles salieron. Muy agradecido con sus servicios.
¡Excelente servicio! Ya estando en el exterior (Europa) tomé su servicio para traer a mi gatica. Me explicaron todo muy claramente, me asesoraron durante todo el proceso incluyendo el test de rabia y otros tips valiosos. Los documentos estuvieron perfectos y no tuvimos problema alguno. El trato con mi gatica fue como si fuera su propia mascota. ¡Recomendadísimos!
Los precios son un poco elevados, pero el conocimiento y la buena atención lo valen. Podrían tener mayor variedad en accesorios y ropa para perros y ahondar en la información al remitir a especialidades como oftalmología veterinaria, pero en general muy buen centro de 24 horas.
El Peor servicio, pedi la comida de mi mascota y 4 días después me responden y me dicen que no me la van a enviar si no hasta la semana siguiente, llamo durante la semana y la respuesta es, no sabemos que pasa, no hay nadie que te pueda atender no estamos enterados del caso, entonces quien da respuesta? Si estoy pagando por un servicio que ademas es un alimento para un ser vivo, deberían dar una respuesta, pero lo único que dicen es. Lo sentimos no podemos hacer nada hasta el lunes! TENAZ!
En el turno nocturno, pésimo servicio, es como si no quisieran trabajar, por la ventana se ve la mercancía y a los empleados, y preguntas por un producto te dicen que no hay, y por la vitrina se ve el producto. Pésimo.
Llevé mi perrito atropellado y me dejaron esperando en la calle, diciendo que tenía que esperar dos horas! Ni se interesaron por el caso. Cero interés ni empatía!
Me pareció una exelente clínica, la Dra Andrea atendió exelente a mi bebé, lo pude notar por qué cuendo lo volví a llevar a consulta el se emociono mucho de verla y quería entrar pronto. Son muy profesionales en todo. Completamente recomendada
Operé a mi perrrita con Animal's Center (la esterilización) y la experiencia fue buena en general, mi perrita se recuperó muy bien, asistí a los controles que incluía la operación post quirúrgicos y todo sin novedad. Gracias chicos.
Excelentes profesionales, amabilidad y atención. Servicio 24/7. La doctora Laura Aguirre es un ángel. Los super recomiendo. Es el mejor lugar a donde llevar a los hijos de cuatro patitas.
Excelente servicio, atendieron a mi mascota con mucha dedicación y cariño y las recomendaciones y productos ofrecidos fueron lo que estábamos buscando, volveremos pronto a los controles!
Pedí un cita por videollamada, y de hecho la cita cuando una llamada en la que no me preguntaron mucho y me dijeron "tiene que traerlo para saber que tiene". Son los peores 10.000 invertidos. No pidan la videollamada, no la hacen.
Mi perro lo lleve enfermo y lo dejaron hospitalizado un par de días, al darle de alta realmente salió peor de lo que entró, ml diagnosticado, y con sobre costo exagerado en los medicamentos CERO RECOMENDADO. Y al igual que otros comentarios, fue una rogadera para que nos enviaran los resultados de unas examen es que se le hicieron.
Lleve de urgencia a mi gata, la atendieron, dijeron que estaba deshidratada. Sugerí exámenes, se los tomaron 2 días después de insistir 6 veces que me enviaran los resultados. Me los envían sin ninguna recomendación ni nada. Que triste que no se preocupen realmente por los animales.
Asistí a la veterinaria pero realmente la atención que recibí por parte de la señorita que se encontraba fue muy desagradable, la atención prestada no fue la correcta fue muy descortés, adicionalmente me cobró otro valor después del servicio prestado con la justificación que se equivocó en el precio. Realmente me encanta esta veterinaria y me gustaría ser siendo cliente pero mi sugerencia es tratar con honestidad, diligencia y amabilidad a los clientes, más ahora con esta contingencia por la estamos pasando.
El día miércoles 19 de Febrero, pedí cita para tomar un placa radiográfica latero lateral de columna toracolumbar a mi beagle, y me indicó en centro veterinario que efectivamente ellos la realizaban. Mi hermana se acerco al centro veterinario a cumplir la cita, mostró la orden enviada por el médico especialista de nuestro beagle, a las personas que tomaron la radiografía. Indicaron que iban a enviar los resultados de las imágenes digitales por correo y whatsapp, solo nos llegó el whatsapp con las imágenes, lo cual me parece también una falta de delicadeza la informalidad con que envían resultados. Estas imágenes fueron enviadas al médico especialista de mi perro, quien me indica que esos no son rx de columna, sino que lamentablemente son radiografías de tórax. Inmediatamente nos informan esto, hemos intentado comunicarnos vía whatsapp y teléfono con el centro veterinario, pero nadie responde. Estoy muy desilusionada del servicio prestado, adicional que la toma de estas radiografías son costosas, por lo cual no recomiendo este lugar.
Mi experiencia fue muy mala ya el día 31 de agosto me dirijo a su clínica con mi golden retriever por una otitis el médico le envía unos medicamentos y me da unos precios de la cirugía para realizarla a los 8 días siguientes y el día de hoy 7 de septiembre vuelvo a la clínica para q le realicen el procedimiento y resulta q los precios q me dio el doctor no son los mismos q me dan al día de hoy. No solo con eso la atención del doctor el 31 fue un poco irrespetuosa, ya q nos dejó hablando solos. Y eso deja mucho q pensar y eso falta de seriedad.
Muy buena atención, fuimos pasadas las 12 de la madrugada y tuvimos una buena atención ajustada al presupuesto y pudieron estabilizar a nuestra perrita. Recomendados, ademas el seguimiento posterior a las consultas y la posibilidad de llamar al veterinario de turno estupendo. 100% recomendados
Tuve la peor experiencia del mundo en esta veterinaria el día de ayer lunes festivo, tengo un bulldog inglés pequeño aún, llevaba casi dos días con una tos terrible como si quiera expulsar algo tratando de vomitarlo pero no era posible, decidí llevarlo a este veterinaria pues por lo comentarios me pareció segura Pero resulta que fue todo lo contrario al llegar al lugar lo examinaron y me dijeron que no tenía nada en la garganta me tranquilice un poco pero luego me dijeron que tenía una bola muy sólida en el abdomen me dijeron que debía sacarle una radiografía en realidad en realidad le sacaron dos radiografías Un rato mi mente tenía una bola en el estómago y que Hospitalizado y hasta el día siguiente me dijeron que lo más peor era que tuvieron que hacerle una cirugía para extraerle esa bola que Supuestamente Se encontraba en el estómago de mí me dijeron que podría ser un juguete pero en realidad yo Vi las radiografías y no vi nada extraño mi esposo dijo que no leído que no le va dejar que probáramos con la veterinaria que siempre lo ve pero ese día no lo pudimos llevar porque ya no se encuentra el día de hoy lo llevamos a la veterinaria que lo ve desde que está muy pequeño y me dijo que no tenía ninguna bola y que no deje hacerle ningún tipo de cirugía que lo que tenía era neumonía, No Suelos dar malas recomendaciones de lugares pero en este veterinaria querían hacerle una cirugía a mi perro que en realidad el no necesitaba porque no tenía nada y tenía algo totalmente diferente al diagnóstico que Que ellos me dieron, Por favor si van a llevar a sus mascotas a este lugar cerciórense de que lo que les están diciendo es verdad o pidan una segunda opinión
Tengo una perra de 5 años y durante los 5 años me la ha cuidado el Doc Ruben, son excelentes, en este momento mi cachorro Dalmata está ahí y se que harán hasta lo imposible por cuidarlo. A demás soy estudiante de medicina veterinaria y como ello los recomiendo y sé que su trabajo es de calidad.
El mejor lugar para poner en cuidado nuestras mascotas. Gracias Doc Ruben.
No me gusta esta clinica hace unas semanas llevamos el gato de la casa nos dieron un diagnostico y medicamentos, examenes, ecografia, lo volvimos a llevar y dieron otro diagnostico, no entregaban los resultados hasta q exigimos su entrega, fueron casi un milllon de pesos en esta clinica y el gato cada vez peor, lo llevamos con un especialsita de gatos de inmediato lo hospitalizaron, ni siquiera nos sirvieron los examenes q ya le habian hecho ahora esta bajo tratamiento de un diagnostico diferente al dado anteriormente definitivamente muy malos veterinarios una semana mas y el gato habria muerto.