14 marzo 2024 12:50
Buenas tardes, la filas interminables, 200 turnos antes, la 3 entrega de los pañales de mi esposo, a pesar de ir antes de la fecha que se vence, no fue posible, la respuesta, que no aparece en pantalla, pero en el programa de PHD al que pertenece mi esposo, por ser enfermo terminal, cuidados paliativos en el servicio medico del Banco de la República si aparece, cada mes es mas difícil reclamar estos pañales,
10 marzo 2024 11:07
Buenos dias, para informales que me llego el pedido de los pañales. me llegaron pañales slip ultra talla M tena y los que me deberian llegar son los pañales pants ultra talla M. tal como esta en la autorizacin de servicio No.251474194 Expedida por la EPS Sanita.
Agradesco su colaboracion por el cambio de los pañales (190)Unidades,debido aque mi madre por ser adulto mayor requiere con suma urgencia los pañales tipo pants.
cordialmente,
Myriam Ortiz Morales.cl 3015197825.
02 octubre 2023 2:44
Los peores empleados, el peor servicio! Horas esperando y ni siquiera el baño estaba en funcionamiento!

Que tristeza la ineficiencia de este grupo de personas.

Preferible ir a otro, será MENOS PEOR!
26 septiembre 2023 2:00
Adelantan turnos en la pantalla pero no atienden. Dejan las hojas en un puesto y toca seguir esperando
10 septiembre 2023 4:24
Si va a venir, tiene que sacar toda una tarde, porque toda la tarde se le va esperando el turno. Por lo menos muy probablemente espere sentado.
06 septiembre 2023 23:55
No hay GESTION, mala, mala, muy mala gestión; de nada sirve tener muchas sillas si no tienen agilidad en la entrega de medicamentos. Llegamos a las 9: 29 am nos dieron el turno 183, estaban entregando medicamentos al turno 90, más de tres horas esperando para que entreguen medicamentos de un adulto mayor con enfermedades crónicas. Eso es terrible! Por favor tomen acciones que solucionen esto.
La solución NO es agrandar el espacio para que quepan más personas o traer más sillas!
20 agosto 2023 0:46
Un local mucho más amplio, mayor cantidad de funcionarios que agilizan la entrega de medicamentos y una área de espera con suficientes sillas que hacen más llevadera la espera de llamado del turno. Muy bien Compensar!
06 agosto 2023 4:24
Horrible la demora, tantos funcionarios pero no hay un método eficaz para atender con agilidad. Una total falta de respeto para con el usuario
30 julio 2023 6:16
AUDIOFARMA es el lugar de recolección de medicamentos si eres parte del plan de salud COMPENSAR. Obtienes un boleto, esperas tu turno y eso es todo.

La atención es muy lenta, el baño no estaba disponible. Esté preparado para pasar al menos 2 horas para recoger sus medicamentos.

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